החזרי ארנונה משנים קודמות בגין נכות

שילמנו במשך כל שנות נישואינו ארנונה במחיר מלא בעוד שאשתי יש לה נכות וזכאית להנחה של 80% לצערי פניתי ב 2018 לעיריית נתניה וזו שלחה לי מכתב שהיא מאשרת החזרים מ 1/1/2015 בלבד , למה לא מתקופת ההתישנות של 7 שנים או אפילו יותר . מה עלי לעשות