בקשה, סגירה או קיזוז

לעו"ד הנכבד שלום רב יש נגדי 3 תיקים בהוצל"פ בשל חובות בסכומים שעבורי ובנסיבות שלי כבדים. (1) 14.000₪(2) 11.000₪ (3) 5.000₪. יש אפשרות (קלושה) שחברים ומשפחה יבואו לקראתי ויעזרו לי (לצמצם או לסגור) ברשותך, הנני מפנה את שאלותיי : 1. האם את הליך סגירת התיקים יש לבצע - אך ורק דרך ומול ההוצל"פ ? > או שמא, יש אפשרות לבצע את הליך סגירת החובות/התיקים דרך עורכי הדין המטפלים בתיקי הנושים ? 2.האם טרם סגירת התיקים אני יכול לבקש - שיבואו לקראתי בבקשה לצמצם את סכום כל אחד מתיקי החובות (כך שיקל עלי לעמוד בתשלום? > האם פנייה בבקשה לצמצם ולהפחית מהחוב נעשה בפנייה ישירה להוצל"פ ? או שמא, ניתן להפנות השאלה/הבקשה לעורכי הדין המטפלים בתיקי הנושים ולהם האפשרות לקבוע את גובה הקיזוז ? 3.האם יש פרוצדורה אחרת כדאית יותר לפנייה בבקשה להפחתה ? 4.מה חשוב לדעת/להכין טרם הפנייה בבקשה לעורכי הדין או להוצל"פ ? בתודה מראש בברכה