סיום הפעולה של חידוש דרכון

הגעתי שלשום ללשכה ברמלה של רשות האוכלוסין לחידוש דרכוני לפני יציאתי לחו"ל ב-24 לאפריל לחו"ל /וחזרה 2 למאי 2016 נאמר לי לחדש הדרכון באמצעות העמדה האוטומטית בקומה א בבנין -בשל שביתה שפרצה בשרות זה. הפקדתי בעמדה האוטומטית את כל הנדרש לביצוע חידוש הדרכון כולל הפקדת הדרכון הישן /2 תמונות/ מילוי וחתימה על טופס הבקשה לחידוש / ותשלום עלות החידוש בכרטיס אשראי. מבקשת לסיים הפעולה של חידוש הדרכון ולקבל דרכון חדש/ או לחילופין אם השביתה נמשכת מה עליי לעשות כדי לחדש הדרכון בנמל התעופה כשהדרכון הישן נמצא אצלכם. נא תשובתכם המהירה רבקה זגון ת.ז. 00892729-5 פלפון 0545313133 או/ 0586959089