אנחנו משפחה ששוכרת דירה בחולון , לאחר פנייה אליו כי ישנן תקלות אינסטלציה בבית הביא את חברת הביטוח ומאז שנתיים הדירה באותו מצב.

ב18.09.16 הגיע בעל הבית לדירתנו עם חברת הביטוח שהחליטו הרים בלטות,לקדוח חורים וכל זאת ללא טיפול נוסף.בעל הבית חיכה לחברת הביטוח שתמצא תקלה מספקת שיוכל לעשות שיפוץ על הדרך על חשבון חברת הביטוח , אך חברת הביטוח לא מצא תקלה מספקת .מאז אותו ביקור אנחנו חיים עם חורים בקירות , עובש ונזילות ופנינו אין ספור פעמים לאותו בעל בית אכזרי שמשאיר ככה משפחה לחיות שנתיים וללא בושה גם דורש שכ"ד. הורי הם עולים לארץ ואני סטודנטית שסיימה רק כעת את התואר, התרנו את המקרה כך ללא טיפול אך מספיק! אני ממש צריכה עזרה וייעוץ למי לפנות וכיצד להגיש תביעה על עוגמת נפש ואף מעבר , כיצד ניתן לפתור את העניין זה , רק ביקשנו לחיות בכבוד בבית שלנו בלי חול וקירות מתפוררים כל הזמן.