מכתב פיטורין שלא ניתן

ביתי עבה בחברת אבטחה שנה פחות 6 ימים ,הודיעו לה על הפסקת עבודה בתאריך ה-8/3/2014 (הודעה מוקדמת של שבועיים) מאז ועד היום היא מבקשת מכתב פיטורין אך המעסיק טוען כי המכתב ימסר רק לאחר חודש מתום העסקתה . בינתיים היא אינה זכאית לדמי אבטלה עקב אי הצגת מכתב פיטורין. היא נגשה להסתדרות אשר מאלצת אותה להיות חברה בתשלום של 25 ₪ לחודש ורק לאחר מכן היא תקבל עזרה מהם. לילדה אין אגורה שחוקה והיא סמוכה לשולחני. מה אנו צריכים לעשות ? תודה