אישור העסקה

עבדתי לפני תשע שנים בחברה פרטית במשך ארבע שנים היום אני מבקשת לקבל אישור העסקה אך לטענתם הם שומרים נתונים שבע שנים אחורה ואין באפשרותם להמציא אישור כזה. האם זה חוקי? תודה.