עובדת שטוענת לפיצויי פיטורים

שלום

עובדת טוענת בכתב שהמעביד מתייחס אליה לא יפה וכתוצאה מכך היא חלתה והגישה אישור מחלה. היא טוענת שלא מסוגלת לחזור לעבודה ודורשת פיצויי פיטורים. האם מכתב זה נחשב להתפטרות ומגיע לה פיצויים? מבחינת המעביד הוא לא פיטר אותה. איך משיבים למכתב כזה?