מתח הדרגות לתפקיד וזכויות

אני עובד באיגוד ערים לכבאות כהנדסאי במעמד קבוע ורציתי לדעת איך אוכל לדעת את זכויותי ומתח הדרגות לתפקיד שלי ? יש לציין שהאיגוד והעומדים בראשו שיקרו לי ו"טעו" מיספר פעמים בזכויותי ולא נותנים לי מידע לגבי מתח הדרגות שלי תשובתך היתה לפנות לועד ,פניתי לועד והועד לא עזר לי בנושא למי עוד אפשר לפנות ?