דחיית אישור מחלה

שלום בחודש שעבר לצערי עברתי הפלה טבעית. עבר עליי שבוע קשה פיזית ונפשית לא יכולתי לבוא לעבודה מכיוון שהייתה לי ירידת דם רצינית כמה ימים ואף אושפזתי פעמיים כל פעם יומיים. זה החליש אותי משמעותית שלא יכולתי לעמוד ממחסור משמעותי של דם והעבודה שלי היא בעמידה רוב המשמרת. לא הגעתי לעבודה שבוע. הגשתי אישור מחלה ולאחר כמה ימים החזירו לי תשובה שהאישור שלי לא התקבל מכיון שהוא נחשב כרטרואקטיבי. אשמח אם תוכל להסביר לי מה זה בדיוק אומר. תודה.