מס רכישה לנכה

שלום רב,
הורי רכשו דירה שנייה למען התאמת צרכים לאבי הנכה, הדירה נרכשה מקבלן בתאריך 5/2014
מס הרכישה ששולם היה מותאם למס רכישה של נכה. לאחר שנה וחצי נתבקשנו לשלם את ההשלמה של המס או לעבור ועדה רפואית בביטוח לאומי.
בתאריך 2/2015 אבי נפטר והגעתי למשרדי מס רכישה לביטול המס עם מסמכים המעידים על זכאותו לנכות ושאכן הדירה היתה מיועד למגוריו
אך במשרדי מס רכישה לא הסכימו לבטל את תשלום השלמת המס כיוון שהדירה היתה מיועדת בשבילו ואם הוא לא נכנס לגור בה (כיוון שנפטר)
ההנחה מבוטלת.
האם לא מגיעה הנחה פעמיים בשנה לנכה למען דירה המותאמת לצרכיו? הוא בעצמו רכש את הדירה אז מדוע לא מגיעה לו ההנחה שבחוק???
אשמח אם תוכל לענות לי לגבי סוגייה זו.