• 9 בספטמבר 2015

    חיובים ע"י בזק על שרותים שלא הזמנתי

    אני הייתי מנוי בח"ב בזק לקו טלפון ואינטרנת. במשך יותר משנה שהייתי מנוי לא שלחו לי חשבוניות בכלל וכשעברתי להות וביקשתי את החשבוניות שמתי לב שחייבו אותי דרך כרטיס האשראי, חוץ מקו הטלפון והאינטרנת, על שיחה מזוהה ומנגינה בהמתנה, שרותים שמעולם לא הזמנתי ולא נתתי את הסכמתי לקבלם, כך שכך לא נתתי את הסכמתי שיגבו תשלום עבורם. הם בעצם עשו בחשבוני כעולה בדעתם. השאלה אם פעולה זאת היא עבירה פלילית ואם כן, האם המשטרה תהיה חייבת לחקור את המעשה.
    בכ"ב רב
    בן ציון

    9 בספטמבר 2015
  • מנהל הפורום עו"ד אמיר פלמרי 20 בספטמבר 2015

    חיובים ע"י בזק על שרותים שלא הזמנתי

    שלום רב,

    אני לא יודע על מה הסכמת/חתמת כשעשית את המנוי ולפיכך אני מציע לבדוק את תנאי ההסכם, לרבות האותיות הקטנות.
    לא נראה לי כי יש מקום לחקירה פלילית.

    * האמור באתר אינו מובא כתחליף לקבלת יעוץ משפטי של עורך דין והוא מהווה מידע כללי בלבד, אשר אינו מהווה ייעוץ משפטי מחייב ואין להסתמך עליו בכל צורה שהיא.

    בברכה,

    20 בספטמבר 2015
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?