ביטול עסקת רהיטים לפני שחלפו שבועיים
שלום. הזמנו עבור הבת שנולדה לנו שידת החתלה מיוחדת, ביצענו רק הזמנה ראשונית וסיכמנו שנעביר מידות של השידה (כשרכשנו לא היו לנו את המידות). עברו 3 ימים ואשתי לא מעוניינת יותר בשידה הזו מאחר והיא מאד יקרה. בעל החנות טוען שהוא כבר התחיל לייצר את השידה (מה שמוזר, כי לא נתנו לו מידות) ולכן לא ניתן לבטל את העסקה. האם המוכר צודק ?!
צחי שלום, כאמור, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן לבטל עסקת רכישת ריהוט, ככל ולא נעשה בו שימוש, הרהיט לא הורכב בבית הלקוח ולא נפגם. מועד הביטול הוא מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר. יחד עם זאת, אם הריהוט יוצר על פי עיצוב ודרישות או מידות מיוחדות לבקשתכם - לא תוכלו לבטל את העסקה. מדברייך עולה, כי לא מסרתם למוכר מידות מסויימות. יש לבדוק, האם במסמכים שעליהם חתמתם מצויינות מידות ספציפיות כדי לבדוק האם טענת העסק נכונה.
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
שאלות נפוצות:
מריה וגרובה
דוד חורי
אביתר תורi
