נזק למבנה הבית ע"י השוכרת

שלום, אמא שלי אישה מבוגרת שגרה בקומה רביעית ללא מעלית לכן היא עברה לגור בבית אחר . היא משכירה את הדירה שלה לדיירת , הדיירת גרה שם כבר שנה וחצי .לפני חודש השכנה הודיעה לי שהיו בדירה צוות כיבוי אש וכנראה שחלק מהדירה נשרף. פנינו לשוכרת אמרה שחלק מהדירה נשרף ביקשנו לבוא וליראות טענתה היה שהכל תחת שליטה וטיפול של הגורמים הרלוונטים שהיא נעזרת בהם בטיפול הנזק שנגרם, על ידי בקשה לסיוע כאם חד הורית מגורמי העירייה. על פי דבריה גורמי הסיוע טיפלו ומטפלים בנזק שנגרם. אממה לפני 4 ימים הדיירת הודיעה לנו שהיא מחזירה את המפתחות של הבית בשבוע הבא ובאותו מעמד של ההודעה שולחת תמונות של הבית כשהוא מפוייח לגמרי . כמובן שלא נעשה כלום, הכל היה בדוי.