עילה לתביעה
שלום, לפני כשבועיים שהיתי במלון באילת, כאשר הגעתי למלון נאמר לי שבמלון נערכת החלפת שטיחים ולכן ימקמו אותי בקומה הרביעית שבה לא נערכים שיפוצים. אציין שבאתר המלון ושיחת טלפון עם נציג המלון לא אוזכרו השיפוצים. במהלך שהייתי במלון המעלית לא עבדה במשך יומיים, קיבלתי חדר מלוכלך בשיערות וסיגריות של האורחים הקודמים וכן יום לפני עזיבתי התבקשתי לעבור לחדר אחר כי החלו לשפץ בקומה הרביעית, מכיוון שכאשר התבקשתי לעבור הייתי מחוץ למלון ביקשתי לראות צה המצב כשאלזור ואז לבצע את המעבר. כשהגעתי כל הרצפה היתה מרוחה בדבק כך שלא ממש ניתן לעבור והיה עליי להרים את המזןודה לאורך המסדרון וללכלך את נעליי בדבק.. כאשר ביקשתי פיצוי כלשהו על אי הנוחות הוצע לי להשאר שעה נוספת במלון ביום עזיבתי (במקום ב11 לצאת ב12).. כסירבתי לקבל שעה כפיצוי על חופשה שלמה נאמר לי שמנכלית המלון תיצור עימי קשר אך למרות שביקשתי זאת שוב מספר פעמים היא לא טרחה ליצור קשר.. האם יש עילה לתביעה? האם אפשר לתבוע על סכום גבוה מהסכום ששילמתי על החופשה?