משפטי– זאפ
משפטיפורומיםתביעות קטנותשמלה חדשה שהורידה צבע בכביסה
חזרה לפורום

שמלה חדשה שהורידה צבע בכביסה

כרמ
כרמן

בתאריך 08.09.14 רכשתי שמלה מסוג "מייגן" בקניון הקריון בקרית ביאליק תמורת 245 ₪ (לאחר הנחת סוף עונה). השמלה מקסימה בצבע לבן עם גימור שחור דמוי פרח למטה ועוד פס שחור סביב מפתח הצוואר. רכשתי את השמלה כדי ללבוש אותה למסיבת בת המצווה של בתי שאמורה להתקיים בסוף אוקטובר 2014. בתחילת אוקטובר כיבסתי את השמלה לבד (ללא בגדים נוספים) בכביסה עדינה וב- 0 מעלות. לצערי הרב, בחלק הלבן של השמלה נראים כעת כתמים שחורים (מאוד בהירים), כלומר הצבע השחור (של הגמורים) דלף בעת הכביסה והכתים את השמלה הלבנה. לא אוכל ללבוש את השמלה במצבה הנוכחי. אכן, לאחר מעשה, שמתי לב שבפתקית המצורפת לשמלה, רשומה ההמלצה "ניקוי יבש", אך המוכרת, בעת הקניה, לא הסבה את תשומת ליבי לכך וממילא כיבסתי את השמלה ב- 0 מעלות כביסה עדינה. החברה שמוכרת את השמלה הציעה לי הנחה בסך 30% על שמלה מהקולקציה החדשה, כלומר הנחה בסך כ- 150 ש"ח על שמלה חדשה שתעלה כ- 500 ש"ח. אני ביקשתי הנחה בגובה 50% אך החברה סירבה. אני שוקלת לתבוע את החברה ב- תביעות קטנות. האם יש לי סיכוי? בתודה, כרמן.