משפטי– זאפ
משפטיפורומיםתביעות קטנותטרייד אין לרכב עם אחריות לשנתיים - לא מכבדים את ההתחייבות
חזרה לפורום

טרייד אין לרכב עם אחריות לשנתיים - לא מכבדים את ההתחייבות

אור
אור

שלום, רכשתי רכב יד 2 אצל היבואן בעסקה מתחייבים לשנתיים אחריות טיפולים וכו, לכל אורך הקניה הנציב הבטיח שאין לי מה לדאוג שהאוטו יוצא תקין כמו חדש ובכם בעיה הם לא סתם עסק יש "אמא ואבא" (לא כולל קוסמטיקה כמובן.. רק מה שאפשרי) האוטו יצא שילמנו ומאז כל שבוע אנחנו במוסך, אחרי חודש וחצי של הלוך וחזור למוסך עם רכב חדש ישן (2009) שלא יצא תקין כפי שהובטח הודיע לנו מנהל המוסך שהם לא מטפלים בו יותר, שהם החליטו שההסדר הזה העסקה הזו לא משתלמת להם ואחרי שאנחנו קנינו הם לא עשו יותר את העסקה. כמובן לא ישאירו אותנו בלי פיתרון אבל רוצים שאת כל הטיפולים/תיקונים וכו נעשה אצל מוסך אחר בעיר אחרת (רחוקה ממני שעה ורבע). לכל אורך הדרך התחייבו שהם פה והם קרובים ובכל בעיה נבוא אליהם. מה עושים? אגב הסתכלתי בחוזה, בחוזה כתוב בכל מוסכי החברה.... אבל אני את הרכב קניתי אצלם בגלל הקרבה וההצהרות שיתנו מענה מיידי לכל בעיה. בחודש הראשון היו בסדר גמור, והתקלות המשיכו , כל פעם נורה אחרת (כרגע 3 דולקות!!!!!) מה אפשר לעשות? כמה דלק כבר ביזבזתי בנסיעות אליהם, כמה ימי עבודה הפסדתי, כמה בייביסטר שילמתי, ועכשיו הם מצפים שאסע עוד יותר רחוק??? אשמח לייעוץ תודה