תפקידו של סוכן הנסיעות
יהו
יהודיתהזמנתי כרטיסים לחול ל 4 ימי כי באמצעות סוכן נסיעות. כשהגעתי לשדה הסתבר שתוקף הדרכון לא מספק (פחות מחודש) ולא נתנו לי לטוס. השאלה: האם זה מתפקידו של הסוכן ליידע אותי שעלי לחדש את הדרכון. מבחינתי הדרכון בתוקף. אני לא יידעתי שזה לא מספיק.י