משפטי– זאפ
משפטיפורומיםתביעות קטנותהאם ניתן לתבוע ספק על עוגמת נפש?
חזרה לפורום

האם ניתן לתבוע ספק על עוגמת נפש?

גלי
גלית

בחודש ספטמבר 2015 רכשתי עבור ביתי חדר שינה שילמתי עבורו כ-12 אלף ש"ח. התשלום שולם במלואו - תשלום ראשון במעמד ההזמנה והיתרה כחודשיים לאחר מכן. באמצע חודש דצמבר סופק לי חדר השינה הכולל מיטה, ארון, כוורת, שולחן ובנוסף הייתי צריכה לקבל קפיטנג' למיטה... המוצר שהביאו לי אינו תאם את ההזמנה ולכן הוחזר לספק. מאותו יום ועד ליום 16.5.16 פניתי איו ספור פעמים לספק והוא התחמק ממני בתשובות כאלו ואחרות. פניתי לעו"ד והוצאתי מכתב התראה במסירה אישית ונתתי לספק 7 ימים לספק את הסחורה. היום (היום ה8 ) ממכתב ההתראה פנה אליי הספק כדי לספק לי את הקפיטנג'. שאלתי היא: האם עדיין אפשר להגיש תביעה קטנה על עוגמת הנפש שנגרמה לי במשך כ-5 חודשים בהמתנה לקבלת המוצר שעליו שולמה התמורה במלואה.