אספקת מוצר שהוזמן לא הגיעה וחורגת מתאריך גג יעד ההאספקה

שלום וברכה בתאריך ה-18.8 הזמנתי מאתר וואלה שופס פינת אוכל לחצר + 4 כיסאות והתאריך גג לאספקה נקבע לאחר 21 ימי עסקים כלומר תאריך היעד היה צריך להיות 17/09/2017 והמוצר עדיין לא הגיע(כרגע התאריך הוא ה25.9.2017 כבר איחור של 6 ימים) התקשרתי לוואלה שופס ושם הם אמרו לי שהם יודעים שהם חורגים כבר בכמה ימים ושזה לא בסדר אבל הם לא יודעים מה עם ההזמנה שלי ואין להם מידע או אינפורמציה להביא לי. האם אני יכול לתבוע אותם?