אמא לילד עם נכות

שלום, אני אמא ל5 ילדים,יש לי בן עם שיתוק מוחין. אני חותמת בלשכה ונותר לי חודש וחצי בלבד.(חןדש ינואר וחלק מפברואר) השבוע הייתי בלשכה,הפקידה נתנה לי הפניה ל מעסיק, עבדתי לפני בתור סייעת לילדים בחינוך המיוחד בבית ספר. הפקידה הפנתה אותי למעסיק בשביל עבודה במעון בתואנה שזה נקרא סייעת ועבדתי עם ילדים. היא נתנה לי מספר טלפון ואמקרה שאני צריכה ליצור קשר עם המעסיק תוך 24 שעות,ולידע אותה על כך. אני גרה בשומרון והעבודה בכפר סבא. כמה שאלות לי :1)האם נכונה הטענה שזה אותו סוג עבודה? 2)האם מספיק מצידי שהתקשרתי לאותו מספר שקיבלתי מהפקידה,לא הייתה תשובה והשארתי 2 הודעות במשיבון,במקביל שלחתי 2 מיילים לפקידה בלישכה עם העתק למנהלת הלשכה על כך שביצעתי את המוטל עלי.לא קיבלתי תשובה מהלישכה ולא מהמעסיק. 3)האם בתור אמא לילד עם נכות,יש לי זכות מיוחדת בעניין? אודה על תשובתכם.