האם אני זכאית לדמי אבטלה

עבדתי כשנה וחצי בעבודתי התחלתי לעבוד ב 15.9.16 וסימתי ב 16.1.18 התפטרתי עקב שכר נמוך ובעיה שנוצרה לי עם סגנית הסניף רק לאחר 3 חודשים נרשמתי ללשכת התעסוקה בפעם ה 1 בחיי שאלתי האם גם למי שהתפטר מגיע לקבל דמי אבטלה? מהו ההליך לקבלת דמי האבטלה ואיזה מסמכים עלי להציג ? יש לי חשבון בנק מוגבל עקב חוב בהוצלפ שאמא עשתה לי איך אקבל את הכסף האם יש אפשרות לכרטיס נטען?