רשלנות של פקידה

מיכאל שלום, אם תוכל להוכיח את ההטעייה שפקידת הבנק הטעתה אותך, יש להטעיה משמעות רבה. וגם אם לא תוכל להוכיח, ולנוכח הקנס המשמעותי שאתה מתבקש לשלם, כדאי לבדוק את הסכם ההלוואה ואת תנאיה, ולבחון האם הם אמנם מקימים לבנק זכות לקנס הכבד שרשמת בשאלתך. בהצלחה!