איבוד מידע במכשיר אורנג'

תודה על המענה, רק בגלל סיכוי שיתופי באחריות מצד ביהמ"ש מנעה אותי עד עכשיו לתבוע אותם. אבל יש מצב להדגיש בתביעה שאין לי אשמה בגלל שמדובר בו על גיבוי שבועי וגם לא אישרתי להחליף את המכשיר בכלל?