התנתקות מנטויז'ן
אדו
אדווהלפניי ארבע חודשים התחברתי לאינטרנט של נטויז'ן היום אני מעוניינת להתנתק אך הם אומרים שיש לי התחייבות השאלה שלי היא אם יש דרך לצאת מהתחייבות זאת ללא קנס? והאם לא יצא חוק שאין יותר התחייבויות? נוסף לזה שאני סגרתי איתם עיסקה על האינטרנט נאמר לי שכדיי לי להוסיף טלפון שלהם בסכום סימלי של עשר שקלים לחודש היום הם מחייבים אותי בשישים שקלים לחודש רק עבור הקו טלפון שאני ביכלל לא משתמשת איתו, ולי נאמר שחודשים ראשונים הם חינם וללא התחייבות ולאחר מכן זה רק עשרה שקלים לחודש והם טוענים שחודשיים ראשונים היו בעשר שקל מקווה שהסברתי את עצמי נכון אבל הם פשוט רמאים מה אני יכולה לעשות ? תודה