משפטי– זאפ
חזרה לפורום

צרכנות הוט

אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלר

סאני שלום, אם הוט לא יידעה אותך בדבר סיום המבצע, וחדשה אותו על דעת עצמה, הרי שהיא לא פעלה כשורה. במצב הדברים היום, אני ממליצה לך לכתוב מכתב להנהלת הוט, לדרוש את החזר דמי היציאה שנגבו ממך (אם אכן נגבו), לציין ולהדגיש כי ביקשת שלא לחדש את ההתקשרות עימם, ולהוסיף כי את שומרת את הזכות להגיש תביעה במקרה הצורך. בברכה,