הזמנתי מזגן והוא מאחר להגיע..

אני זקוק למזגן ולכן האפשרות לבטל ולהזמין ממקום חדש רק יאריך את הזמן... האם אני אהיה זכאי בתום התקופה לדרוש פיצויים? ואם כן באיזה אופן? זיכוי? החזר כספי? מתנה..? האם נתקלת במקרים דומים בעבר?