מתקין ריהוט שלא הגיע

רכשנו ריהוט מחברת 5 נגרים, הריהוט סופק באופן חלקי באיחור של שבוע. תיאמנו את מועד ההספקה של הריהוט החסר והוא ניקבע ליום מסוים בין השעות 17.00 ל-20.00. המתקין לא הגיע ולא הודיעו לנו דבר. האם הנושא כלול בחוק הטכנאים, כלומר מגיע לנו פיצוי? אם כן כמה?