אי הסכמה לתת זיכוי
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלראביטל שלום, ע"פ התקנות החדשות בדבר החזר כספי במזומן, במקרים ספציפיים כמו ביגוד והנעלה, נקבעה תקופת החזרה קצרה של שני ימי עבודה. על כן, אם החזרת את הבגד לאחר מכן, אינך זכאית להחזר כספי במזומן. בחוק הגנת הצרכן אין הוראה מיוחדת המחייבת חנות לתת ללקוח זיכוי. מכך ניתן ללמוד, כי אם החנות ציינה במפורש , בצורה ברורה ובהתאם לחוק את מדיניות החזרת המוצרים שלה, זו זכותה. בברכה,