זיכוי ישן

עמית שלום, אם קבלת את הזיוכי בנובמבר 2008, הרי שהדבר התרחש לפני כניסתן לתוקף של התקנות בדבר זיכוי ללא הגבלת זמן. האם ניסת לפנות בכתב להנהלת החנות, ולבקש כי יכבדו את הזיכוי שלך במלואו? בברכה,