תקלות בקליטה של "יס" ואי הגעת טכנאים של החברה

תודה על התשובה. מה באשר לכך שלא יכולתי להינות מהשירותים עליהם אני משלמת בגלל התקלות למעשה כמעט חודשיים, ומסתבר שעדיין לא נגמרו התקלות. התברר לי שערוץ ה-VOD, אשר מהווה חלק נכבד מהסיבה שבגללה לקחתי חבילה זו, לא פעיל ולא ידוע מתי "תורד התוכנה לממיר" בכדי שיהיה פעיל. כך שעדיין אני מקבלת תמורה חלקית לתשלום שאני משלמת. בברכה, זהבה סולומון