החזרת קניה

דודו שלום, ע"פ התקנות החדשות, לצרכן יש זכות לקבל החזר כספי במזומן על החזרת מוצרים מסוימים שמחירם מעל 50 שקל כגון: ריהוט, ציוד לבית ולגן, מכשירים חשמליים, ביגוד והנעלה. המוצר צריך להיות ארוז באריזה המקורית, לא פגום וכזה שלא נפתח על ידי הצרכן. אם אתה עומד בתנאים הללו, אתה זכאי להחזר. עם זאת, עליך לזכור, כי בהתאם לחוק, כל ביטול עסקה מחייב את הצרכן בתשלום דמי ביטול בסך 5% מערך הטובין או השירותים או 100 ש"ח לפי הנמוך משניהם. בברכה,