ביטול עסקה
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלרבת-אל שלום, אם המוצר אכן ארוז באריזתו המקורית והיא לא נפתחה, היה על החנות לקבל את המארז ממך ולהחזיר לך את כספך, בהתאם לתקנות החדשות. החנות יכולה לגבות ממך דמי ביטול בסך 5% מערך המארז או 100 שקלים, ע"פ הסכום הנמוך מבין השניים. בברכה,