ביטול עיסקה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • עו"ד אורנית אבני-גורטלר

    נשלח ע"יעו"ד אורנית אבני-גורטלר 13:31, 23 באוקטובר 2011

    יעקב שלום, אם אתם עומדים בתנאי החוק לביטול עסקה, אתם יכולים לבטל את העסקה. חב' המטבחים תוכל לגבות מכם דמי ביטול בשיעור של 5% מערך העסקה או 100 שקלים, ע"פ הערך נמוך מבין השניים. לפיכך, הדרישה לתשלום 15% מערך העסקה אינה בהתאם לחוק. בברכה,

    השב
  • 10:52, 16 במאי 2012

    "אם אתם עומדים בתנאי החוק לביטול עסקה, אתם יכולים לבטל את העסקה."
    זו בדיוק השאלה.
    הם עומדים בתנאי החוק לביטול עסקה?

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.