ביטול עסקת מכר מרחוק

אורנית שלום, הסיבה שאני מעוניין להחזיר היא שיש השתקפות חזקה במסך הטלוויזיה-המוכר לא טרח לציין את זה בפני כשקניתי אותה דרך הטלפון. כמו כן,גם לא טרח לציין בפני את מדיניות ההחזרה של החברה פניתי לחברה בכתב ולאחר התייעצות עם גורמים בכירים בחברה הם מוכנים לזכות אותי ב-70% מעלות המוצר. האם קיימת עילה לתביעה?