נעליים מתפרקות מגלי GALI

שלום ב- 27.10 רכשתי נעלי בית בני מחנות גלי בקניון פסגת זאב בירושליים. אתמול הלכתי להחליפן כי הגומי מאחור התפרק, הנעל לא תופסת את הרגל והרגל של הילד מתעקמת. הלכתי עם החשבונית וציפיתי לקבל זוג אחר ללא בעיות המוכרת הייתה גסת רוח טענה שתשלח את הנעל לתיקון ועוד שבועיים אקבלה בחזרה. טענה שאחרי שבועיים אין החלפות הנעל באיכות ירודה ביותר לא יתכן שאחרי 3 שבועות נעל בית שבקושי משתמשים בה מגיעה למצב כזה. כמובן שקניתי זוג אחר בחנות סמוכה כי בני לא ילך יחף שבועיים ויקבל נעל לא איכותית מודבקת. דברתי גם עם המנהלת וגם היא התנהגה באותו אופן גס חוץ ממקרה זה רכשתי באותה רשת של גלי 2 זוגות של נעלי ספורט לילדיי ולאחר מספר מועט של נעילות הנעליים מרופטות ולא ראויות לשימוש. לא היה לי כח וסבלנות להתעסק עם זה הן שוכבות בארון אבל עכשיו בפעם השנייה אני לא מוכנה לוותר מה אפשר לעשות מה שברור שלא אקנה יותר אף נעל בגלי אבל הייתי רוצה שיהייה פרסום למקירם אלו כי אני בטוחה שזה לא רק אצלי. קניתי לילדיי המון זוגות נעליים מחברות שונות ולא נתקלתי באיכות כזו ליאת