חזרה לפורום

שאלה לגבי מפרט מול מוצר בפועל

איל
אילן

שלום רב, אני מתעניין ברכישת רכב חדש עברתי על מספר אתרים ובחרתי את הרכב בו אני מעוניין. באתר האינטרנט של החברה, מופיע הרכב בציון רמת הגימור איתה הוא מגיע ומפורסם מחיר הרכב. בהגיעי למשרדי החברה לבצע הזמנה של הרכב, לא צויינו מספר תוספות אשר מופיעות באתר החברה. לאחר שהפניתי את תשומת לב איש המכירות לעניין הנ"ל התנער ממני בטענה שהדגם מגיע רק בתצורה אחת, זו שהוא מציג וכי הנתונים באתר החברה אינם נכונים. שאלתי היא כזו, האם בביצוע הזמנה ניתן ל"התעקש" על קבלת הרכב כמפורט באתר החברה? האם יש לי דרך להוכיח את צדקתי? (מאחר ואתר החברה הוא בבעלותה והיא מצידה יכולה לשנות את התוכן שלו אם וכאשר תגיע תביעה מצידי) תודה