דמי משלוח בביטול עסקת אינטרנט
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלרגיל שלום, על ביטול עסקה ניתן לגבות 5% מערך העסקה, או 100 שקלים, ע"פ הסכום הנמוך מבין השניים. ע"פ החוק, המוכר לא יכול לדרוש את עלות ההובלה לאספקת המוצר לצרכן (בהנחה שמחיר ההובלה כלול במחיר העסקה), אך הצרכן צריך לדאוג להחזרת המוצר למוכר, ובכלל זה לשאת בהוצאות המשלוח. בברכה,