עיקוב בתיקון קומקום נשלף חשמלי

שלום רב בתאריך 10.02.11 קניתי קומקום חשמלי (299 ש"ח) בחנות"אמפראל" שנמצא בחולון,ברח ירושלים,168. בתאריך 6.11.11,הגעתי לחנות בו קניתי את המוצר ומסרתי את הקומקום לתיקון במסגרת אחריות . ב-18.12.11, כעבור ששה שבועות אחרי הודעה, הגעתי לחנות כדי לקבל את הקומקום מתיקון. אחרי בדיקה בחנות התברר שהתיקון לא בוצע מושלם ולא תיקנו מנורה.לא לקחתי הקומקום מהחנות והחזרתי להמשך התיקון. עד היום כעבור 10 שבועות לא קיבלתי את הקומקום מתיקון. קיבלתי הרבה הבטחות מעובדי החנות,אף הן לא התקיימו. מה חוק אומר על זכותי במקרה זה? מודה מראש. דניאל