חובת גילוי לצרכן .

רכשתי נעליים בחודש דצמבר בעלות של 1000 ש"ח ,כדי לנקות את הנעל צריך מטלית מיוחדת (הדבר לא נאמר לי במהלך הקנייה ). לאחר חודש ימים דרכו על הנעל וניקתי זאת עם מגבון רגיל והנעל נהרסה .שחזרתי לחנות נמסר לי כי זאת בעיה שלי והיא לא חייבת לומר לי על כך . לאחר בדיקה שעשיתי באתר ישנו חוק של חובת גילוי לצרכן שאומר שאם צריך לשמור על המוצר או לטפל בו בצורה מיוחדת יש חובת גילוי לחנות . אני מעונינת לדעת אם הדבר הנ"ל הינו נכון שאוכל כך לגשת לאותה חנות . בתודה .