חזרה לפורום

זיכוי כספי

שיר
שירה

שלום רב, ברשותי זיכוי כספי בסך 500 ש"ח מאוגוסט 2010. על הקבלה כתוב שהזיכוי תקף לשלושה חודשים. ביקרתי בחנות פעמיים מאז אך לא היתה סחורה במידה המתאימה. כעת, בעלת החנות מסרבת לקבל את הזיכוי בטענה שאחרי שנה נמחקים לה הזיכויים מהמחשב. מה אומר החוק לגבי זה? תודה!