חברת תעופה זרה פשטה רגל - מה עם כרטיסי טיסה שנרכשו דרך סוכן נסיעות ישראלי?

בשם אותו נושא, נסיתי לבטל את העיסקה אבל ישראקרט ענו לי שהעיסקה כבר שולמה. מה ניתן לעשות?