ביטול עיסקה או החלפ למוצר אחר עקב אי סביעות רצון
יוס
יוסישלום רב הורי הקשישים כבני 90 רכשו טלויזיה לפני 8 ימים. מייד לאחר ההרכבה של הטלוויזיה התברר שלטלויזיה יש צבעים איומים. ביקשנו טכנאי ולא שלחו. הטכנאי אמר לאבי הקשיש שהבעיה בכבלים או בממיר ולא טרך לבוא בעצמו לבדוק את הבעיה. מבקש לדעת מה הזכיות של הורי הקשישים במקרה הזה. בתודה מראש יוסי