חזרה לפורום

שולחן פגום

LIL
lili

היי, רכשתי שולחן אשר יוצר לפי הזמנתי, לאחר שלושה חודשים נוצר סדק, שלא כתוצאה משימוש, בשולחן, פניתי ליצרן ובמשך 3 חודשים הוא הבטיח שיגיע לתקן אך לא הגיע, לבסוף קבע איתי מועד הגעה ונתן לי להמתין 6 שעות, לא ענה לטלפונים ולא הגיע. מה אני יכולה לעשות? האם אני יכולה לבקש לבטל את העסקה בשל הפגם, שיקח את השולחן ויחזיר לי את כספי? אילו אפשרויות עומדות בפני? תודה