זיכוי עם הגבלה
דבו
דבורה שרוןשלום רב, שבוע שעבר קניתי תחפושת בחנות תרבוטון. בתי אינה מעוניינת בה וכשרציתי להחזיר ולקחת זיכוי הם הגיבלו את הזיכוי לתחפושת פורים בלבד. אני לא יכולה להשתמש בזיכוי לשום דבר אחר. אציין שהיה שלט ליד הקופה, אבל לא שמתי לב לזה. האם זה חוקי? חום טוב, דבורה
RE:
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלרדבורה שלום, החזרת תחפושות היא בעייתית. בדרך כלל החנויות נוהגות לציין ליד הקופה את מדיניות ההחזרה. אם היה שלט ברור ליד הקופה, שעונה על דרישות החוק (מבחינת תוכן וכיתוב), ופשוט לא שמת לב, אין לך אלא להלין על עצמך. בברכה,