שינוי תנאי תכנית

לפני כשנה רכשתי אייפון בחברת אורנג'.נאמר לי שבשימוש מעל 200 ש"ח בחודש אקבל זיכוי מלא על המכשיר.הצטרפתי לתכנית של 1300 דקות ו-1300 אסמסים ונאמר לי שאפשר לשנות את התכנית בכל עת על פי הצורך.בחלוף הזמן הבנתי שאיני זקוקה לכל הדקות האלה ולפני כחודש ביקשתי לעבור לתכנית זולה יותר של 200 ש"ח.להפתעתי הרבה נאמר לי שהתנאים שונו, יש תכניות חדשות, ובתכניות החדשות אין זיכויים על המכשירים, כך שגם אם אני עומדת על סכום של 200 ש"ח, לא אקבל זיכוי.אני כועסת מאד ושואלת האם זה חוקי? האם ביכולתם לשנוטת את כללי המשחק מתי ואיך שמתחשק להם ? אין להם חובת הודעה מראש? לתשובה אשמח, אילנית.