חזרה לפורום

אחריות מעבדת מחשבים

איל
איל

מסרתי מחשב ישן המשמש לעבודה למעבדת מחשבים. המעבדה הציעה להשאיר את המחשב משום שלא היה להם חלק חילוף (ספק כח) מתאים ויודיעו לי כאשר יתקבל חלק מתאים. לאחר כמה זמן ללא שום הודעה מהמעבדה פניתי מספר פעמים (4 פעמים) לקבל תשובה על מצב המחשב. בכל הפעמים הללו הבטיחו שיבדקו מה המצב וחזרו אליי, אך לא קיבלתי כל תשובה. רק לאחר הפעם הרבעית הודיעו לי ששלחו את המחשב לגריטה מבלי להודיע לי דבר. במחשב היו חומרי עבודה רבים והגיבוי הוא חלקי בלבד. המעבדה לא מוכנה לתת שום פיצוי למעט מתן מחשב ישן משומש דומה לזה שאבד. לא מוכנים להכיר באחריות לשום נזק שקשור לאובדן החומר. מבחינצם זו בעיה שלי שלא היה גיבוי מלא. האם יש סיכוי לתביעה קטנה גם על הנזק כתוצאה מאובדן החומר ולפחות לחלקו בהנחה של רלנות תורמת?