החזרת 1000 שח מפרעה דרך כרטיס אשראי לאחר ביטול העיסקה

הזמנו מקרר עם פדל לפתיחת הדלת בחב' גל אלקטריק ראשון לציון. הבטיחו אספקה תוך חודש. ביקשו מפרעה של 1000 שח ששילמנו בישראכרט. לאחר 4 ימים ביטלנו את העיסקה וביקשנו את הכסף. הסכום הועבר דרך שתי חברות אחרות (חב'אבי סופר) ובסוף חודש ינוא חוייבנו ב 1000 שח ע"י חב' ניופאן מוצרי חשמל שאין לנו כל עסק איתם. עד היום לא קיבלתי את הכסף בחזרה. מה לעשות. גם פנינו לישראכרט ללא הועיל. אפרים ושושנה גולדשמיד יש לי העתקים של העיסקה כי הם ביקשו את האוריגינאלים של חיוב הכרטיס והחשבון. האם קיים חשש לגנבה? האם זה פלילי מה שעשו. האם הם חושבים שזקנים לא יודעים איך לפועל? אנחנו בגיל 90 ו86 בתודה אפרים ושושנה גולדשמיד ראשון לציון יחזקאל הנביא 13א טל' 9494923 03 יש גם פקס באותו מספר