שירות גרוע בלשון המעטה מחברת יס
יני
יניבבמשך מספר חודשים סבלנו מתקלות צפיה בשירות יס,כמה וכמה פעמים הגיעו טכנאים,באו והלכו ולאחר הביקור החמישי או השישי נפתרה בעיית הצפיה.לאחר מכן הוצע לנו כפצוי החלפת ממיר מקליט לממיר HD כשנצטרך לשלם 80 שקלים לאחר הנחה על החלפתו.בפועל חוייבנו בכ-400 שקלים, מסתבר שחוייבנו כשלוש פעמים המחיר המלא+80 השקלים שנדרשנו לשלם. כשפנינו שוב לשירות הלקוחות הוצע לנו ערוץ מסויים למשך חודשיים כפיצוי ללא עלות,לאחר בדיקה נוכחנו שחוייבנו על הערוץ למשך הזמן הזה.פשוט מרתיח שיס מרשים לעצמם לחייב אותנו בסכומים האלו במידה ולא נשים לב הם פשוט יקחו את התשלום כשבמקרה הכי גרוע יכולים להגיד "סליחה, טעינו".האם יש תקדים לתביעה בנושא הזה?