מקרר פגום שאלה חוזרת
דוד
דודרכשתי מקרר מדגם שרפ ההספקה בוצעה במהירות כפי שסוכם עם הסוכן . אבל כאשר הפעלו את המוצר גילינו שהמקרר לא תקין לאחר מספר שעות הגיע טכנאי שקבע חד משמעית המקרר לא בר תיקון יש להחליפו במקרר חדש. פנינו לחברת ראלקו לספק לנו מקרר חלופי בהקדם א. כי אין ברשותי מקרר אחר ב. ערב חג הפסח ואני מארח בביתי את כל שמפחתי וזה בעיה לא פשוטה ללא מקרר מחברת ראלקו נמסר שיעשו את כל המאמצים להקדים את ההספקה אבל לכל המאוחר החהרה התחיבה לספק ביום ו' בין השעות 9-14 את המקרר . לצערי החברה לא עמדה בהתחיבותה וגרמה לי ולמשפחתי נזק רב עוגמת נפש וקילקלה את כל אווירת החג ..שאלית האם אני יכול לתבוע את חברת ראלקו על כך הגב עד רגע זה אין לי מקרר והנזק רב