שיחות פרסומיות - עילה לתביעה?

שלום, יש לי שתי שאלות בנוגע לשיחות פרסומיות: 1. למרות בקשותי החוזרות, אני ממשיכה לקבל שיחות פרסומיות מחברת תקשורת שאני לקוחה שלה בתחום אחר. הטלפנים שמתקשרים, טוענים שהם עובדים עם רשימות ידניות ולא יכולים להעביר את בקשתי, אבל שלחתי גם בקשה דרך האתר שלהם (וחזרה אלי נציגת שירות עם אישור הבקשה). האם יש עילה לתביעה מכוח חוק הספאם? 2. אנחנו מקבלים הרבה שיחות פרסומיות אוטומטיות לטלפון הביתי שלנו (חברות שמפרסמות הפסקת עישון, מנעולים ועוד... גם מישיבת קבר רחל הגיע טלפון לאחרונה...). בשיחות כאלו, אין מספר אליו אפשר לחזור, ואין בעצם שום פרטים ליצירת קשר (אלא אם אני משאירה להם שוב את מספר הטלפון שלי והם אומרים שיצרו איתי קשר). מה אני יכולה לעשות? בתודה, מיכל.